Boeken bij ons - Japanspecialist

Boeken bij ons

Bij Japanspecialist doen we er alles aan om het boekingsproces zo eenvoudig mogelijk te maken en zorgen we ervoor dat onze klanten in elke fase van de boeking over alle informatie beschikken die ze nodig hebben. Als het antwoord op uw vraag niet in de lijst hieronder staat, neem dan contact op met ons team. Zij zullen met plezier antwoord geven op uw vragen.

Boeken en documentatie

Reizen in Japan is veilig en betrouwbaar, maar zelf een reis organiseren kan erg overweldigend zijn met zoveel verschillende opties, zowel wat betreft accommodatie als vervoer. Onze deskundige reisadviseurs zullen ervoor zorgen dat uw vakantie goed is gepland, zodat u veelgemaakte fouten vermijdt en niet betaalt voor exorbitante diensten die u niet nodig heeft. Wij kennen de unieke plekken van Japan en kunnen ervoor zorgen dat u zowel tijdens de planning als tijdens het reizen van uw vakantie zult genieten.

Vul eenvoudig het aanvraagformulier in met uw gegevens en het type reis waarin u geïnteresseerd bent (plus eventuele aanpassingen). Een lid van ons team zal contact met u opnemen om de boeking te starten. De meeste van onze reizen worden op maat gemaakt voor elke klant. U krijgt de gelegenheid om uw reisbehoeften in detail te bespreken, zodat we u een definitief voorstel en offerte kunnen verstrekken voordat u zich vastlegt op de boeking.

Al onze pakketreizen en reizen per huurauto worden op maat gemaakt. U heeft de mogelijkheid om het programma aan te passen en onze deskundige reisadviseurs zullen u de beste opties voorstellen om aan uw reiswensen te voldoen. Wij stellen u een aantal vragen om beter te begrijpen wat belangrijk voor u is en ervoor te zorgen dat het een droomvakantie wordt.

Aangezien Japan steeds populairder wordt, is het belangrijk om ruim van tevoren te boeken (meer dan zes maanden voor vertrek). Wij stellen natuurlijk alles in het werk om de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden op basis van onze deskundige kennis over Japan, in combinatie met uw verwachtingen en flexibiliteit (reisdata en budget).

Japanspecialist vereist een aanbetaling van 20% om de reservering te garanderen. Afhankelijk van de bevestigde service kan een hogere aanbetaling worden gevraagd.

De betaling voor uw reis kan worden verricht via een bankoverschrijving of met een creditcard/debetkaart. Uw contactpersoon zal u meer details verstrekken voordat u reserveert.

Betalingen moeten altijd worden gedaan in de lokale valuta van de afdelingslocatie waar de aankoop wordt gedaan.

Zes weken (42 dagen) voor vertrek dient het volledige bedrag te worden betaald. Indien het vertrek binnen zes weken plaatsvindt, dient het volledige bedrag te worden betaald.

Als u optionele extra's of excursies wilt kopen of een stoel wilt reserveren voor uw vlucht kan dit uiterlijk twee maanden voor vertrek.

Als u gehandicapt bent of reist met medische apparatuur, een rolstoel, etc. moet u Japanspecialist hiervan op de hoogte brengen voordat u de reis boekt. 

In deze situatie kan het een grote uitdaging zijn om in Japan rond te reizen, en hoewel onze hotels in Japan zijn goedgekeurd volgens de lokale normen, kunnen ze afwijken van uw vereisten. 

Toegang tot alle hotelfaciliteiten kan niet worden gegarandeerd. Vergeet niet om ons op de hoogte te brengen van uw behoeften wanneer u de reis boekt, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Als u allergieën heeft of speciale maaltijden nodig heeft, kunnen er vooraf speciale maaltijden worden aangevraagd bij de luchtvaartmaatschappijen. Hoewel het steeds gebruikelijker wordt om te vragen om vegetarische, halal-, glutenvrije en lactosevrije maaltijden bestaat er in Japan geen traditie om speciaal aangepast eten te bestellen.

Vegetarische gerechten zijn in sommige restaurants verkrijgbaar. Maar wees u ervan bewust dat het personeel niet altijd begrijpt wat voor soort vegetariër u bent. Zij zullen daarom uitgaan van hun interpretatie van vegetarisch eten. In de grotere steden is het echter mogelijk om in specialiteitenrestaurants te eten. 

Kinderen van 12 jaar en ouder worden als volwassenen beschouwd en moeten de prijs voor volwassenen betalen. Kinderen van 6-11 jaar krijgen korting. Er worden eigen bedden en kindermaaltijden (kleinere porties) verstrekt bij de accommodatie.

Kinderen van 2-5 jaar hebben een eigen stoel op vluchten, maar geen stoel in andere vervoersmiddelen (ze moeten bij hun ouders op schoot zitten). Er worden geen bed en maaltijden verstrekt bij de accommodatie. Voor kinderen jonger dan 2 jaar is er een extra korting, maar zij krijgen geen zitplaats op de vlucht.

De beste seizoenen zijn de lente/zomer (april-mei, juli) of de herfst (oktober-november). In de wintermaanden kan het koud worden, vooral 's nachts in de bergen. Juni en september zijn meestal regenachtig, en april, augustus en november kunnen erg drukke maanden zijn.

Hoogseizoen: 10-25 april, 25 juni-31 juli en 1 september-15 november.
Superhoogseizoen: 15 maart-10 april, 25 april-10 mei en 1-31 augustus.

Onze geadverteerde 'vanaf'-prijzen zijn gebaseerd op reguliere seizoenen en met de beste beschikbaarheid bij reservering.

Dit is mogelijk, en wij hebben een aantal uitbreidingsarrangementen voor u beschikbaar. Op maat gemaakte uitbreidingsarrangementen zijn ook mogelijk.

Stuur ons een schriftelijke bevestiging (bij voorkeur per e-mail).

Volgens de Richtlijn Pakketreizen heeft u het recht om uw reis zonder omboekingskosten om te boeken als er vier weken voor vertrek nog een negatief reisadvies voor Japan in uw land en/of een reisverbod voor een EU-nationaliteit in Japan geldt.

Gratis annuleren met volledige restitutie van de betaalde aanbetaling is vanaf dat moment ook mogelijk.

Japanspecialist kan ook eerder dan vier weken voor vertrek besluiten dat uw reis niet door kan gaan vanwege COVID-19. In dat geval wordt kosteloos annuleren/kosteloos omboeken ook mogelijk.

Bij omboeken worden reisvoorwaarden en prijzen van de nieuwe reisperiode van toepassing, er kan dus een prijsverschil zijn met de geannuleerde reis.

Zodra de definitieve of volledige betaling is voldaan, zullen wij u voorzien van documenten, vouchers en essentiële informatie over het reizen in Japan. We proberen de documenten ongeveer vier weken, uiterlijk drie weken voor vertrek te verzenden.

Als officiele reisorganisatie worden we gedekt door de Richtlijn Pakketreizen. In het onwaarschijnlijke geval van onvrijwillige veranderingen voor of tijdens uw reis, zoals stakingen, annuleringen door weersomstandigheden, faillissementen of pandemie-uitbraken zullen wij voor u zorgen. 

In het geval dat de overheid niet-essentiële reizen naar Japan niet toestaat, heeft u recht op een volledige terugbetaling, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over het benaderen van luchtvaartmaatschappijen, hotels of dienstverleners voor terugbetalingen.

Vluchten en bagage

Wij zijn zeer flexibel bij de keuze van luchtvaartmaatschappijen. Deze hangt meestal af van uw keuze van de luchthaven van vertrek. De prijzen van vliegtickets kunnen sterk fluctueren, en het is goed om flexibel te zijn met betrekking tot reisdata. De meeste luchtvaartmaatschappijen waarvan gebruik wordt gemaakt zijn Europees of Japans, maar er kunnen ook maatschappijen uit het Midden-Oosten of Azië beschikbaar zijn.

De aangeboden vluchten zijn binnen een redelijke reistijd, ofwel rechtstreeks ofwel met één (max. twee) keer kort overstappen. Onze deskundige adviseurs zorgen er via voordelige overeenkomsten met de luchtvaartmaatschappijen voor dat u uw bestemming bereikt zonder dat u al uw budget of reistijd kwijt bent aan de vluchten.

Indien u voorkeuren heeft voor luchtvaartmaatschappijen, een luchtvaartalliantie of een cabineklasse laat ons dan weten wat uw wensen zijn.

U kunt het pakket ook zonder vluchten kopen. Wij bieden een korting van EUR 500 per volwassene en EUR 400 per kind. Regel uw vluchten en stuur ons de details wanneer u uw aanvankelijke aanvraag doet.

Het is raadzaam om eerst contact op te nemen met het personeel ter plaatse en te vragen of zij het probleem onmiddellijk kunnen oplossen. 

Het is uw verantwoordelijkheid om eventuele gewijzigde retourtijden in de gaten te houden door uiterlijk 72 uur voor de terugreis contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij en om op tijd aanwezig te zijn op de plaatsen en tijden voor de heen- en terugreis die in het reisschema staan vermeld. Op de website van de luchtvaartmaatschappij kunt u inloggen met uw reserveringsreferentie en achternaam om details, updates en wijzigingen te bekijken. Dit kan ook op www.checkmytrip.com, maar dan moet u zich eerst registreren.

Als u uw vliegticket geheel of gedeeltelijk zelf heeft gekocht, raden wij u aan een verzekering af te sluiten die indien mogelijk vertraging dekt en dekking biedt als u vertraging oploopt met uw ene vlucht, waardoor u de volgende vlucht niet haalt. Zorg er ook voor dat u zich houdt aan de regels voor de overstaptijd tussen uw vluchten.

Neem contact op met Japanspecialist. Uw contactpersoon kan u informeren en begeleiden bij de opties die beschikbaar zijn op uw lokale luchthaven.

De meeste luchtvaartmaatschappijen vragen om een betaling om stoelen vooraf te reserveren. Dit kan online op de website van de luchtvaartmaatschappij nadat wij de definitieve betaling hebben ontvangen en de vliegtickets zijn verstrekt.

Veel luchtvaartmaatschappijen staan open voor online inchecken. De inchecktijd varieert van 22 tot 48 uur voor vertrek, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij. Bij het online inchecken kunt u zelf uw stoel kiezen of wijzigen, mits de gewenste stoel beschikbaar is.

De luchtvaartmaatschappijen streven ernaar om mensen die op hetzelfde reisdocument staan op plaatsen dicht bij elkaar te zetten. Dit is echter niet altijd mogelijk, daarom raden wij u aan specifieke stoelen te reserveren op de website van de luchtvaartmaatschappij. Meestal is het ook mogelijk om bij het inchecken (ook online) kosteloos specifieke zitplaatsen aan te vragen. Tijdens bepaalde periodes, wanneer de vliegtuigen vol zitten, is dit echter niet altijd mogelijk.

Dit kan variëren per luchtvaartmaatschappij. Wij raden u echter aan tussen tweeënhalf en drie uur voor het vertrek van uw vlucht op de luchthaven aanwezig te zijn.

Langeafstandsvluchten omvatten over het algemeen één warme maaltijd en één ontbijt. Tijdens de vluchten worden ook snacks/drankjes gereserveerd.

Over het algemeen is één stuk ruimbagage van maximaal 23 kilo inbegrepen in de prijs van een ticket voor een langeafstandsvlucht, maar de voorwaarden kunnen variëren. Dus dit hangt af van de specifieke regelgeving van de luchtvaartmaatschappij, de boekingsklasse en het soort tarief.

We streven er altijd naar om luchthaventransfers in Japan op te nemen. Uitzonderingen kunnen echter voorkomen. Alle inbegrepen vervoer wordt op de factuur vermeld.

Autoverhuur

In Japan moet elke bestuurder een geldig lokaal rijbewijs en een internationaal rijbewijs bij zich hebben. Als u dit niet meebrengt, kunt u geen auto huren en wordt betaalde huur niet terugbetaald. Om een auto te kunnen huren moet u bevestigen dat u minimaal één jaar ervaring heeft met het besturen van een auto en aan Japanspecialist uw leeftijd doorgeven. In sommige gevallen kan er Engelse GPS worden besteld, maar dit kan niet overal worden gegarandeerd. 

Houd er rekening mee dat op verschillende plaatsen wegenbelasting kan worden geheven, en dat er in grotere steden parkeergeld kan worden gevraagd. Beide worden meestal ter plaatse contant afgerekend.

In Japan rijdt u aan de linkerkant van de weg. Rijden onder invloed van alcohol is streng verboden en wordt streng bestraft.

Veiligheid

Japan heeft een zeer laag criminaliteitspercentage in verhouding tot de bevolking. In Japan is de kans om beroofd of aangevallen te worden minimaal en men kan er met een gerust hart over straat lopen. 

Er heerst ook geen cultuur van onderhandelen over de prijzen, dus u weet zeker dat u voor artikelen dezelfde prijs betaalt als een lokale Japanner.

Als u uw jas vergeet, uw mobiel verliest of geld kwijtraakt, is de kans groot dat u het terugvindt. 

Achtergelaten kostbaarheden worden vaak opgeraapt door lokale Japanners of schoonmaakpersoneel. Kleding en paraplu's worden het vaakst verloren, en handtassen staan op de derde plaats. Op vertoon van een identiteitsbewijs kunt u uw verloren voorwerpen terugkrijgen.

We bieden uitgebreide verzekeringspakketten voor alle klanten die bij ons een reis boeken. Klik hier om ons huidige verzekeringsaanbod te bekijken.