Boeken bij ons - Veelgestelde vragen - Japanspecialist
Boeken bij ons
Bij Japanspecialist doen we er alles aan om het boekingsproces zo eenvoudig mogelijk te maken en zorgen we ervoor dat onze klanten in elke fase van de boeking over alle informatie beschikken die ze nodig hebben. Als het antwoord op je vraag niet in de lijst hieronder staat, neem dan contact op met ons team. Zij zullen met plezier antwoord geven op je vragen.
Ga naar een sectie:
Boeken en documentatie
Reizen in Japan is veilig en betrouwbaar, maar zelf een reis organiseren kan erg overweldigend zijn met zoveel verschillende opties, zowel wat betreft accommodatie als vervoer. Onze deskundige reisadviseurs zullen ervoor zorgen dat je vakantie goed is gepland, zodat je veelgemaakte fouten vermijdt en niet betaalt voor buitensporige diensten die je niet nodig heeft. Wij kennen de unieke plekken van Japan en zorgen ervoor dat je niet alleen tijdens de reis, maar ook al bij de voorbereiding geniet.
Vul eenvoudig het aanvraagformulier in met je gegevens en het type reis waarin je geïnteresseerd bent (plus eventuele aanpassingen). Een lid van ons team zal contact met je opnemen om de boeking te starten. De meeste van onze reizen worden op maat gemaakt voor elke klant. Je krijgt de gelegenheid om je reisbehoeften in detail te bespreken, zodat we je een definitief voorstel en offerte kunnen verstrekken voordat je zich vastlegt op de boeking.
Al onze individuele reizen en reizen per huurauto worden op maat gemaakt. Je hebt de mogelijkheid om het programma aan te passen en onze deskundige reisadviseurs zullen je de beste opties voorstellen om aan je reiswensen te voldoen. Wij stellen je een aantal vragen om beter te begrijpen wat belangrijk voor je is en ervoor te zorgen dat het een droomvakantie wordt.
Aangezien Japan steeds populairder wordt, is het belangrijk om ruim van tevoren te boeken (meer dan zes maanden voor vertrek). Wij stellen natuurlijk alles in het werk om de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden op basis van onze deskundige kennis over Japan, in combinatie met je verwachtingen en flexibiliteit (reisdata en budget).
Om je boeking vast te leggen, vraagt Japanspecialist een aanbetaling van 20% van de prijs van het tourpakket, en de kosten voor niet-restitueerbare diensten die zijn inbegrepen in het reisvoorstel. Afhankelijk van de overeengekomen diensten, kan een hogere aanbetaling worden gevraagd. Wanneer je ook een vlucht bij ons boekt, vragen we voor een 40% aanbetaling.
De betaling voor je reis kan worden verricht via een bankoverschrijving of met een creditcard/debetkaart. Je contactpersoon zal je meer details verstrekken voordat je reserveert.
Indien je extra opties, excursies of stoelreserveringen voor je vlucht wilt boeken, laat dit dan uiterlijk twee maanden voor vertrek weten aan ons team.
Als je gehandicapt bent of reist met medische apparatuur, een rolstoel, etc. moet je Japanspecialist hiervan op de hoogte brengen voordat je de reis boekt.
In deze situatie kan het een grote uitdaging zijn om in Japan rond te reizen, en hoewel onze hotels in Japan zijn goedgekeurd volgens de lokale normen, kunnen ze afwijken van je vereisten.
Toegang tot alle hotelfaciliteiten kan niet worden gegarandeerd. Vergeet niet om ons op de hoogte te brengen van je behoeften wanneer je de reis boekt, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Als Je allergieën heeft of speciale maaltijden nodig hebt , kunnen er vooraf speciale maaltijden worden aangevraagd bij de luchtvaartmaatschappijen. Hoewel het steeds gebruikelijker wordt om te vragen om vegetarische, halal-, glutenvrije en lactosevrije maaltijden bestaat er in Japan geen traditie om speciaal aangepast eten te bestellen.
Vegetarische gerechten zijn in sommige restaurants verkrijgbaar. Maar wees je ervan bewust dat het personeel niet altijd begrijpt wat voor soort vegetariër je bent. Zij zullen daarom uitgaan van hun interpretatie van vegetarisch eten. In de grotere steden is het echter mogelijk om in specialiteitenrestaurants te eten.
Kinderen van 2 tot 5 jaar hebben een eigen stoel tijdens vluchten, maar geen stoel in het vervoer (ze moeten bij hun ouders op schoot zitten). Bij accommodaties worden geen bedden of maaltijden verstrekt. Kinderen jonger dan 2 jaar hebben recht op extra korting, maar krijgen geen zitplaats in het vliegtuig.
De beste seizoenen zijn de lente/zomer (april-mei, juli) of de herfst (oktober-november). In de wintermaanden kan het koud worden, vooral 's nachts in de bergen. Juni en september zijn meestal regenachtig, en april, augustus en november kunnen erg drukke maanden zijn.
Hoogseizoen: 10-25 april, 25 juni-31 juli en 1 september-15 november.
Superhoogseizoen: 15 maart-10 april, 25 april-10 mei en 1-31 augustus.
Onze geadverteerde 'vanaf'-prijzen zijn gebaseerd op reguliere seizoenen en met de beste beschikbaarheid bij reservering.
Dit is mogelijk, en wij hebben een aantal uitbreidingsarrangementen voor je beschikbaar. Op maat gemaakte uitbreidingsarrangementen zijn ook mogelijk.
Stuur ons een schriftelijke bevestiging (bij voorkeur per e-mail).
Zodra de definitieve of volledige betaling is voldaan, zullen wij je voorzien van documenten, vouchers en essentiële informatie over het reizen in Japan. We proberen de documenten ongeveer vier weken, uiterlijk drie weken voor vertrek te verzenden.
Als officiele reisorganisatie worden we gedekt door de Richtlijn Pakketreizen. In het onwaarschijnlijke geval van onvrijwillige veranderingen voor of tijdens je reis, zoals stakingen, annuleringen door weersomstandigheden, faillissementen of pandemie-uitbraken zullen wij voor je zorgen.
In het geval dat de overheid niet-essentiële reizen naar Japan niet toestaat, heb je recht op een volledige terugbetaling, dus je hoeft je geen zorgen te maken over het benaderen van luchtvaartmaatschappijen, hotels of dienstverleners voor terugbetalingen.
Vluchten en bagage
Wij zijn zeer flexibel bij de keuze van luchtvaartmaatschappijen. Deze hangt meestal af van je keuze van de luchthaven van vertrek. De prijzen van vliegtickets kunnen sterk fluctueren, en het is goed om flexibel te zijn met betrekking tot reisdata. De meeste luchtvaartmaatschappijen waarvan gebruik wordt gemaakt zijn Europees of Japans, maar er kunnen ook maatschappijen uit het Midden-Oosten of Azië beschikbaar zijn.
De aangeboden vluchten zijn binnen een redelijke reistijd, ofwel rechtstreeks ofwel met één (max. twee) keer kort overstappen. Onze deskundige adviseurs zorgen er via voordelige overeenkomsten met de luchtvaartmaatschappijen voor dat je je bestemming bereikt zonder dat je al uw budget of reistijd kwijt bent aan de vluchten.
Indien je voorkeuren hebt voor luchtvaartmaatschappijen, een luchtvaartalliantie of een cabineklasse laat ons dan weten wat je wensen zijn.
Je kunt een op maat gemaakte individuele reis of een reis per huurauto zonder vluchten boeken. Vermeld je voorkeuren voor vluchten bij het indienen van het eerste aanvraagformulier of verzoek voor een online adviesgesprek. Wij zullen deze informatie opnemen in de offerte voor je op maat gemaakte reisroute.
Het is raadzaam om eerst contact op te nemen met het personeel ter plaatse en te vragen of zij het probleem onmiddellijk kunnen oplossen.
Het is jouw verantwoordelijkheid om eventuele gewijzigde retourtijden in de gaten te houden door uiterlijk 72 uur voor de terugreis contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij en om op tijd aanwezig te zijn op de plaatsen en tijden voor de heen- en terugreis die in het reisschema staan vermeld.
Op de website van de luchtvaartmaatschappij kan je inloggen met je reserveringsreferentie en achternaam om details, updates en wijzigingen te bekijken. Dit kan ook op www.checkmytrip.com, maar dan moet je je eerst registreren.
Als je (een deel van) je vliegticket zelf hebt geboekt, raden we aan om een verzekering af te sluiten die vertragingen dekt. Zo ben je beschermd als een vertraagde vlucht ervoor zorgt dat je een aansluitende vlucht mist. Houd rekening met de regels voor de minimale overstaptijd tussen vluchten.
Neem contact op met Japanspecialist. Je contactpersoon kan je informeren en begeleiden bij de opties die beschikbaar zijn op je lokale luchthaven.
Vliegtijden kunnen variëren afhankelijk van de luchthaven van vertrek en mogelijke tussenstops.
Hieronder vindt je schattingen van de vluchttijden vanuit grote Europese steden:
- Londen: 11 tot 14 uur
- Parijs: 12 tot 15 uur
- Kopenhagen: 12 tot 15 uur
- Berlijn: 13 tot 16 uur
- Amsterdam: 13 tot 16 uur
- Rome: 14 tot 17 uur
- Boedapest: 14 tot 17 uur
- Madrid: 15 tot 17 uur
Houd rekening met eventuele tussenstops en overweeg om je reisdata aan te passen voor betere vluchtopties.
De meeste luchtvaartmaatschappijen vragen om een betaling om stoelen vooraf te reserveren. Dit kan online op de website van de luchtvaartmaatschappij nadat wij de definitieve betaling hebben ontvangen en de vliegtickets zijn verstrekt.
Veel luchtvaartmaatschappijen staan open voor online inchecken. De inchecktijd varieert van 22 tot 48 uur voor vertrek, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij. Bij het online inchecken kan je zelf je stoel kiezen of wijzigen, mits de gewenste stoel beschikbaar is.
De luchtvaartmaatschappijen streven ernaar om mensen die op hetzelfde reisdocument staan op plaatsen dicht bij elkaar te zetten. Dit is echter niet altijd mogelijk, daarom raden wij je aan specifieke stoelen te reserveren op de website van de luchtvaartmaatschappij. Meestal is het ook mogelijk om bij het inchecken (ook online) kosteloos specifieke zitplaatsen aan te vragen. Tijdens bepaalde periodes, wanneer de vliegtuigen vol zitten, is dit echter niet altijd mogelijk.
Dit kan variëren per luchtvaartmaatschappij. Wij raden echter aan tussen tweeënhalf en drie uur voor het vertrek van je vlucht op de luchthaven aanwezig te zijn.
Over het algemeen is één stuk ruimbagage van maximaal 23 kilo inbegrepen in de prijs van een ticket voor een langeafstandsvlucht, maar de voorwaarden kunnen variëren. Dus dit hangt af van de specifieke regelgeving van de luchtvaartmaatschappij, de boekingsklasse en het soort tarief.
We streven er altijd naar om luchthaventransfers in Japan op te nemen. Uitzonderingen kunnen echter voorkomen. Alle inbegrepen vervoer wordt op de factuur vermeld.
Autoverhuur
In Japan moet elke bestuurder een geldig lokaal rijbewijs en een internationaal rijbewijs bij zich hebben. Als je dit niet meebrengt, kan je geen auto huren en wordt betaalde huur niet terugbetaald. Voor het huren van een auto moet je bevestigen dat je minstens een jaar rijervaring hebt en je leeftijd doorgeven aan Japanspecialist. In sommige gevallen kan er Engelse GPS worden besteld, maar dit kan niet overal worden gegarandeerd.
Houd er rekening mee dat op verschillende plaatsen wegenbelasting kan worden geheven, en dat er in grotere steden parkeergeld kan worden gevraagd. Beide worden meestal ter plaatse contant afgerekend.
In Japan rijdt je aan de linkerkant van de weg. Rijden onder invloed van alcohol is streng verboden en wordt streng bestraft.
Veiligheid
Japan heeft een zeer laag criminaliteitspercentage in verhouding tot de bevolking. In Japan is de kans om beroofd of aangevallen te worden minimaal en men kan er met een gerust hart over straat lopen.
Er heerst ook geen cultuur van onderhandelen over de prijzen, dus je weet zeker dat je voor artikelen dezelfde prijs betaalt als een lokale Japanner.
Een vergeten jas, verloren mobiel of zoekgeraakt geld wordt vaak teruggevonden.
Achtergelaten kostbaarheden worden vaak opgeraapt door lokale Japanners of schoonmaakpersoneel. Kleding en paraplu's worden het vaakst verloren, en handtassen staan op de derde plaats. Op vertoon van een identiteitsbewijs kan je jouw verloren voorwerpen terugkrijgen.
We bieden uitgebreide verzekeringspakketten voor alle klanten die bij ons een reis boeken. Klik hier om ons huidige verzekeringsaanbod te bekijken.
